Većina kompanija i institucija učinila bi sve da zaboravi lošu recenziju na internetu. Međutim, Muzej kitolova u Nju Bedfordu u američkoj saveznoj državi Masačusets odlučio je da uradi upravo suprotno – pretvorio ju je u marketinški hit. Sve je počelo 2020. godine kada je jedan posetilac muzeju dao samo jednu zvezdicu uz komentar: „Najgori akvarijum … Nastavi sa čitanjem Nazvali su ga „najgorim akvarijumom ikada“ i dali mu jednu zvezdicu, a oni su od toga napravili biznis