Maserati predstavlja savršen balans između tradicije i inovacija

„U poslednjih nekoliko godina Maserati je sproveo niz ključnih marketinških kampanja i događaja koji su značajno doprineli jačanju svesti o brendu i njegovom uvođenju u novu eru, otkad je postao deo Stellentis grupacije”, ističe Aleksandra Jovanović, Marketing Manager at Maserati Delta Automoto.

U razgovoru za BIZLife naša sagovornica ističe i to da Maserati treba da zadrži prepoznatljiv italijanski dizajn i estetski identitet, koji su ključni deo identiteta brenda, dok ujedno unosi moderne dizajnerske elemente i inovacije kako bi postao relevantan i atraktivan za nove generacije kupaca.

• Kako Maserati koristi svoje nasleđe i italijansku tradiciju da bi poboljšao reputaciju svog brenda?

Automobili Maserati su poznati po svom elegantnom i sportskom dizajnu, koji odražava italijanski stil i sofisticiranost. Svaki model je dizajniran sa naglaskom na luksuz i luksuzne detalje, a to privlači ljubitelje sportskog dizajna i elegancije. On kombinuje italijansku strast za brzinom i performansama sa najnovijim tehnologijama, ima bogatu istoriju u moto-sportu, koja dodaje prestiž brendu i pokazuje posvećenost vrhunskim performansama. Takođe, etiketa „made in Italy” i mogućnost personalizacije vozila čine svaki automobil jedinstvenim i dodatno jačaju luksuznu percepciju brenda.

Maserati često koristi italijansku kulturu i umetnost u svojim marketinškim kampanjama, reklame i promotivni materijali često prikazuju italijanske pejzaže, arhitekturu i način života, čime se naglašavaju poreklo i tradicija brenda. Maserati često sarađuje sa drugim luksuznim italijanskim brendovima iz različitih industrija. Ova partnerstva doprinose jačanju imidža automobila Maserati kao simbola italijanskog luksuza i kvaliteta.

• Koje su ključne karakteristike koje doprinose snažnoj lojalnosti kupaca prema Maseratiju?

Vlasnici osećaju posebnu povezanost sa brendom, jer poseduju vozilo koje je ekskluzivno i prestižno, nudi širok spektar opcija za personalizaciju, omogućavajući kupcima da kreiraju vozilo po svojim specifičnim željama i potrebama, što ih dodatno vezuje za automobil koji su konfigurisali.

Italijanski dizajn, koji kombinuje eleganciju i sportsku estetiku, privlači kupce koji cene lepotu i stil. Takođe, Maserati je sinonim za visoke performanse i dinamiku vožnje, a posebno je prepoznatljiv i po zvuku motora. Bogata istorija i nasleđe dodatno stvaraju osećaj ponosa među vlasnicima, pogotovo kod luksuznih vozila, gde se koriste najkvalitetniji materijali. Naravno, u sve ovo moramo da uključimo i vrhunsku korisničku podršku i postprodaju, koja kupce čini zadovoljnim i lojalnim brendu. Kombinacija ovih karakteristika stvara snažnu emocionalnu vezu između brenda Maserati i njegovih kupaca, što rezultira visokom lojalnošću i zadovoljstvom korisnika.

• Kako Maserati može da održi balans između tradicionalnih vrednosti brenda i potrebe za inovacijama radi dugoročnog održavanja reputacije?

Maserati treba da zadrži prepoznatljiv italijanski dizajn i estetski identitet, koji su ključni deo identiteta brenda, dok ujedno unosi moderne dizajnerske elemente i inovacije kako bi postao relevantan i atraktivan za nove generacije kupaca. Uvođenje najnovijih tehnologija za poboljšanje performansi, bez kompromisa kada je reč o kvalitetu vožnje, može pomoći Maseratiju da zadrži svoje tradicionalne vrednosti, a to su luksuz bez kompromisa i visoke performanse. Takođe, potrebno je nastaviti sa velikim mogućnostima za personalizaciju, prateći trendove, uz uvođenje novih materijala i boja, u kombinaciji sa najnovijom tehnologijom. Ne zaboravimo da se određeni modeli Maseratija, kao sto je „MC20”, sklapaju ručno u staroj fabrici u Modeni, uz mnoge procese prilikom personalizacije vozila, a dobro znamo da „handmade” pristup u velikoj meri utiče na očuvanje reputacije.

Digitalna transformacija, ekološka odgovornost, kontinuirano ulaganje u istraživanje i razvoj, povratne informacije kupaca, Maserati klubovi i održavanje autentičnosti moraju biti u duhu onoga što Maserati predstavlja: luksuz, performanse i italijanski stil. Kroz ovakav set strategija Maserati može uspešno balansirati između tradicije i inovacije, održavajući svoju reputaciju i privlačnost za buduće generacije kupaca.

• Koji su ključni događaji i marketinške kampanje koji su doprineli jačanju svesti o brendu Maserati u poslednjih nekoliko godina?

U poslednjih nekoliko godina Maserati je sproveo niz ključnih marketinških kampanja i događaja koji su značajno doprineli jačanju svesti o brendu i uvođenju Maseratija u novu eru, otkad je postao deo Stellentis grupacije.

Lansiranje novih modela od 2020. godine nadalje, „MC20”, „Grecale”, „GranTurismo” i „GranCabrio”, i ulazak na tržište električnih automobila kroz program „Folgore” jasno su definisali Maseratijevu novu eru porukom „Time to be Audacious”, čime je Maserati predstavio svoj strateški plan za budućnost, uključujući nove modele i tehnologije.

Maserati je lansirao „MC20”, svoj novi superautomobil, uz najavu povratka u moto-sport. Ova kampanja je naglašavala trkačko nasleđe brenda i njegovu posvećenost performansama, što je privuklo ljubitelje automobila širom sveta.

Program personalizacije „Maserati Fuoriserie” omogućava kupcima da prilagode svoje automobile prema ličnim preferencijama. Promocija ovog programa uključuje kreativne kampanje i ekskluzivne događaje, naglašavajući ekskluzivnost i luksuz brenda.

Maserati je koristio poznate ličnosti u svojim marketinškim kampanjama. Na primer, saradnja sa glumicom Sofijom Loren i fudbalskom legendom Dejvidom Bekamom pomogla je u promociji brenda široj publici, a danas je to Damijano David, frontmen grupe „Maneskin”. Korišćenje platformi poput Instagrama, Jutjuba i Fejsbuka omogućava brendu da dopre do šire publike putem vizuelno privlačnog sadržaja sa naglaskom na vrednostima brenda.

Događaji „Maserati Experience” uključuju test vožnje, trkačke dane i ekskluzivne događaje za vlasnike, pružajući jedinstveno iskustvo koje jača vezu između brenda i njegovih kupaca.

• Skoro ste imali globalnu kampanju sa Damijanom Davidom iz benda „Maneskin”. Kako je Maserati iskoristio Damijanov imidž da bi komunicirao o svojim vrednostima i stilu kroz ovu kampanju?

Maserati je iskoristio imidž Damijana Davida, frontmena benda „Maneskin”, kako bi izneo svoje vrednosti i stil kroz nekoliko ključnih aspekata u svojoj kampanji: autentičnost i individualnost, sofisticiranost i luksuz sa modernim tvistom, energičnost i strast, kreativnost i inovacija, svestranost i globalni apel, buntovnički duh.

Koristeći imidž Damijana Davida, Maserati prikazuje svoje automobile kao više od pukih prevoznih sredstava – kao produžetak ličnog stila i izraza. Kampanja efektivno komunicira o vrednostima brenda kroz prizmu modernog luksuza, autentičnosti i kreativnosti, što je odjeknulo kod ciljane publike i odslikava poruku koju Maserati globalno šalje: Time to be audacious. 

Saznajte sve o dešavanjima u biznisu, budite u toku sa lifestyle temama. PRIJAVITE SE NA NAŠ NEWSLETTER.

Izvor: BIZLife Magazin

Foto: Maserati promo