Aviokompanija nudi odštetu putnicima povređenim u turbulencijama
Singapur Erlines poslao je ponude odštete putnicima na letu iz maja koji se našao u teškim turbulencijama u kojima je desetine putnika povređeno, a jedna osoba je preminula.
Putnicima s lakšim povredama je ponuđeno 10.000 dolara, a oni s ozbiljnijim povredama mogu razgovarati o ponudi koja će zadovoljiti njihove specifične potrebe, kažu iz uprave.
„Putnicima za koje je medicinski procenjeno da su pretrpeli ozbiljne povrede, zahtevaju dugotrajnu medicinsku negu i koji traže finansijsku pomoć, nudi se avans od 25.000 dolara za rešavanje hitnih potreba, a taj iznos će biti deo konačne nagodbe“, saopštila je aviokompanija.
73-godišnji putnik preminuo je na letu, najverojatnije od srčanog udara, a desetine ih je povređeno nakon što je let SQ321 iz Londona za Singapur naišao na „iznenadnu, direktnu turbulenciju“, kako je nazvao avioprevoznik, iznad Mjanmara. Skrenuo je s puta i sleteo u Bangkok, u Tajlandu.
Putnici kažu da su se članovi posade i oni koji nisu bili vezani odvajali od poda ili svojih sedišta i udarili u strop kabine. Bolnica u Bangkoku, koja je primila putnike na lečenje, saopštila je da je reč o povredama kičme, mozga i lobanje.
Singapur Erlines je saopštio da će vratiti novac od karata svim putnicima na letu i da će putnici dobiti kompenzaciju za kašnjenje u skladu s propisima Evropske unije ili Velike Britanije.
Na letu je bilo 211 putnika, uključujući mnoge Australijance, Britance i Singapurce, kao i 18 članova posade.
Saznajte sve o dešavanjima u biznisu, budite u toku sa lifestyle temama. PRIJAVITE SE NA NAŠ NEWSLETTER.
Izvor: Poslovni dnevnik
Foto: Pixabay
