Kako leteti: Šta vas sve čeka u biznis klasi?
Destinaciju znate, pozvali se aviokompaniju i pred vama je izbor – skromnija i jeftinija ekonomska klasa ili komfornija i skuplja biznis.
Cene, naravno, zavise od aviokompanije i kvaliteta usluga, ali jedno je sigurno – biznis klasa predstavlja veći izazov za vaš novčanik. Biznis klasa predstavlja osnovnu višu klasu u mnogim aviokompanijama.Ono što je zanimljivo je da je ekonomska klasa zapravo ona koja određuje kvalitet biznis klase – tamo gde ekonomska klasa ispunjava visoke standarde, biznis klasa je, logično, najbolja.
Biznis klasa je najraznovrsnija klasa pošto ne postoje strogi standardi koji je definišu. Ona se razlikuje od aviokompanije do aviokompanije i svaka ima drugačije kriterijume. Evo nekoliko činjenica koje će vam pomoći da napravite izbor i shvatite razliku u kvalitetu između biznis i ekonomske klase.
Tarifna pravila su fleksibilnija za biznis klasu nego za ekonomsku. Karte se mogu po istoj ceni kupiti duži vremenski period, ne zahtevaju znatno raniju kupovinu, rezervacije mogu da stoje duže vreme pre izdavanja karte, promene imena, datuma putovanja pa čak i destinacija su često moguće bez doplata ili uz male doplate. Biznis tarife dozvoljavaju veće količine ručnog i predatog prtljaga a za česte putnike i više nagradnih poena.
Prioritet i udobnost na aerodromu je druga pogodnost koju putnici u ovoj klasi uživaju. Za njih postoje posebni šalteri za prijavu na let (business check-in), kao i posebne trake za prolazak pasoških i carinskih formalnosti. U tranzitnoj zoni za njih su rezervisane posebne čekaonice (saloni) koji su besplatni. Na raspolaganju imaju besplatnu hranu i piće, kompjutersku opremu za rad, štampu, televizijske programe, a često i odeljke za odmor sa kabinama za spavanje ili odeljke za relaksaciju sa tuševima i kupatilima.
Najpoznatija karakteristika biznis klase su posebna sedišta, koja su veća i udobnija sa više prostora za noge (legroom) i sa mogućnostima za obaranje pod raznim uglovima, pa čak i do ugla od 180 stepeni što od sedišta pravi krevet. U delu putničke kabine koji čini biznis klasu sedišta su u drugačijem rasporedu u odnosu na ekonomski deo kabine.
Ketering u biznis klasi se razlikuje od onog u ekonomskoj. Putnici obično imaju piće dobrodošlice (šampanjac najčešće), a hrana im se služi na porcelanskom posuđu, sa pravim escajgom. Izbor obroka je veći, a jela su drugačija, obično luksuznija.
Putnici u biznis klasi uživaju i u posebnim pogodnostima kao što su posebne lampe za čitanje, utičnice za elektronske uređaje (mobilne telefone, prenosne ili tablet računare). Mnoge aviokompanije omogućavaju putnicima da se tokom leta povežu na bežičnu internet mrežu ili na mrežu mobilne telefonije. Putnicima je na raspolaganju i bogatiji sistem zabave tokom leta sa većim izborom zabavnih sadržaja.
Biznis putnici su najčešće članovi nagradnih programa velikih aviokompanija ili alijansi. Članstvo u ovim programima im omogućava i dodatne pogodnosti prilikom leta. Let u biznis klasi im takođe donosi i znatno više nagradnih poena u okviru frequent flyer programa. Mnoge velike aviokompanije ili alijanse poseduju posebne programe za preduzeća koja imaju veliku potrebu za putovanjima. Korporativni programi, kako se obično nazivaju, imaju ista pravila i organizaciju kao i obični frequent flyer programi namenjeni pojedinačnim putnicima. Kod korporativnih programa član je preduzeće, a svako putovanje bilo kog njegovog zaposlenog donosi nagradne i statusne poene.
