Izabranog lekara promenio svaki peti Beograđanin
Svaki peti sugrađanin odlučio se da promeni izabranog lekara, a među njima prednjače Beograđanke, posebno kada je u pitanju izbor ginekologa. Molbe za promenu lekara najčešće su zbog menjanja adrese, ali nije redak slučaj da se novi doktor traži i zbog nezadovoljstva pacijenata, loše komunikacije ili konflikta.
Iako je početak godine rezervisan za menjanje lekara, mnogi pacijenti ne mogu da sačekaju da istekne kalendarska godina, pa se za novog lekara opšte medicine, pedijatra ili ginekologa opredeljuju istog trenutka kada im kod njega nešto zasmeta.
Glavni razlozi za prelazak kod novog lekara su odlazak lekara u drugu ordinaciju i preseljenje korisnika, dok se svaki 10. pacijent „ispisao“ zbog nesporazuma među kojima prednjače žalbe na neljubaznost, nedovoljno posvećenu pažnju i loše propisanu terapiju.
– Dešava se da dođe do konflikata, njih uvek ima. Iako krivce treba tražiti na obe strane, mi uvek savetujemo građanima da promene lekara ako imaju neki problem sa njim i da komuniciraju sa onim ko im više odgovara – kaže dr Vesna Janjušević iz Doma zdravlja „Stari grad“.
Ona iz prakse zna da ima pacijenta koji su često nezadovljni i svako malo menjaju lekara, a razlozi su brojni.
– Hoće da im pišemo lekove koje baš oni požele, a koji nisu na listi odobrenih lekova ili da ih šaljemo kod brojnih specijalista i kad za tim nema nikakve potrebe. Problem u komunikaciji je zaista najčešći razlog promene lekara. Mnogi hoće sve mimo pravilnika i protokola, pa kad im kažemo da to ne može, oni se iznerviraju – dodaje dr Janjušević.
Prema podacima Gradskog zavoda za javno zdravlje, svog izabranog lekara češće menjaju osobe koje se duže od tri godine leče kod istog doktora. Svojim lekarom opšte prakse najčešće su nezadovoljni mlađi od 29 i stariji od 70 godina, dok je svaka deseta žena poželela da zameni izabranog ginekologa.
Nesporazum kao razlog promene lekara bio je najčešći u domovima zdravlja „Sopot“, „Mladenovac“, „Savski venac“ i „Stari grad“.
