Socijalni radnici u Srbiji zatrpani poslom
Jedan socijalni radnik u Srbiji, tokom godine radi na 300 različitih predmeta, dok njegov kolega u Sloveniji barata s najviše 30! Uz ovakav obim posla i uslove rada edakoji su daleko od evropskih standarda, stručni radnici sada očekuju „nalet“ najugroženijih stanovnika, čim počne primena novog Zakona o socijalnoj zaštiti.
– Tim zakonom značajno će se proširiti broj korisnika, a u sistem socijalne zaštite se uključuju i privatni domovi za smešataj starih – objašnjava Lela Marković, iz UGS „Nezavisnost“. – Uvodimo noćni rad i dežurstva, a uz to nam država sve više podiže standarde i povećava papirologiju. Sve to zahteva vreme. Kad se sabere koliko predmeta obrađuje jedan stručni radnik, onda je sasvim jasno da nema ni govora o traženim standardima.
I podaci iz svih 139 centara za socijalni rad širom Srbije, u kojima ima oko 3.000 zaposlenih, ukazuju na nepovoljne trendove koji opterećuju socijalne radnike. U 2007. godini, jedan stručnjak je imao 225 predmeta, u 2008. – 267, a u 2009. – 307.
Ni u Ministarstvu rada ne poriču da u oblasti socijalne zaštite nedostaje kadar. Ministar rada i socijalne politike Rasim Ljajić ocenio je da ovakav deficit utiče na kvalitet rada i da bi se situacija popravila angažmanom nova 102 stručna radnika. Ipak, novca za to – nema.
U međuvremenu, u sindikatima i centrima raste nezadovoljstvo.
– Koči nas i to što još nemamo ni propisane normative po kojima bismo, poput lekara i drugih profesija, znali koliko se vremena izdvaja za dijagnostiku, koliko za teren, psihološku procenu – kaže Lela Marković.
Zato u UGS „Nezavisnost“ kažu da je namera da se „švedski model“ primeni na domaćem osiromašenom tlu – sasvim nerealna.
Socijalni radnicima koji se bave decom, roditeljima u razvodu, siromašnima, delinkventima i ugroženim starim osobama, sve veći muku zadaje – birokratija.
– Za smeštaj deteta u ustanovu pokreću se tri komplikovane procedure i niz jednostavnijih, a usput se ispisuje i 14 različitih obrazaca koji se prave u tri do šest primeraka – dodaje Markovićeva.
