Trebaće vam: Govor tela za 2014.
Pošto je rezimirala prošlu godinu i sabrala da se blizu 200 puta javno obratila poslovnim ljudima ne bi li im pomogla da što više koriste moći govora tela, Carol Kinsey Goman, ekspert za neverbalnu komunikaciju, napravila je listu korisnih saveta za 2014. za sve koji bi ovu godinu da upišu kao ’uspešna’.
Pre nego što uđete na važan sastanak, duboko udahnite i izdahnite na usta. Ako vas niko ne čuje, izdahnite i uz prateće ’aaahh’. Ovako će popustiti napetost u ramenima, vratu i vilici koja vas može navesti da reagujete agresivno ili isključivo.
Ako nešto javno izlažete i stojite, pravite pauze u pokretima. Kada izlažete, krećite se jer ćete tada privući najviše pažnje. I to se krećite ka publici. Ali, ako govorite o više tema, svaku iznesite sa druge pozicije u prostoru. Ono najvažnije govorite u pokretu, a stanite i napravite pauzu kada prelazite na drugu temu. Važno – ne krećite se kada iznosite ono krucijalno.
Ako želite da ostavite utisak da ste odlučni, dlanove okrenite na dole (položite ih na sto ili držite iznad). Inače, položaj dlanova mnogo govori da li ste spremni da pregovarate – otvoreni znače da želite, na dole položeni znače da zatvarate diskusiju. (Ljudi nesvesno ’zatvaraju’ dlanove kada su sigurni u to što govore i žele.)
Što pre na sastanku kažite šta imate, jer će vas ostali sigurno prihvatiti kao ’ozbiljnog igrača’ koji je spreman da učestvuje. I, ako kasnije nešto dodate, bićete pažljivo saslušani jer ste već osigurali ’poziciju’ na sastanku.
Posmatrajte sagovornika da biste znali da li želi da vas napusti. Ako sedi na ivice stolice, ako je nagnut napred sa rukama na naslonu stolice ili na kolenima, spreman je da ide, a vi što pre recite to što imate da kažete.
Da biste opustili situaciju za stolom sa sagovornikom, nagnite se napred sa rukama na stolu i pokažite dlanove. Nasmejte se i gledajte sagovornika u oči. Govorom tela ćete za čas opustiti situaciju. Nemojte se povlačiti unazad, dalje od njega. On će uraditi isto.
Sitnica koja deluje – ako u razgovoru napravite mali korak unazad, značajno ćete povećati kontrolu svojih misli i veoma ćete doprineti samopouzdanju. (Psiholozi su primetili da ljudi nesvesno prave ovakav korak kada vode ’teške’ razgovore i kada im treba malo lične ’intelektualne’ podrške.)
Ako ćete i ove 2014. voditi tim ljudi, u svakom trenutku morate biti svesni govora svog tela i činjenice da će vas svaki član vašeg tima nesvesno imitirati. Zato, ne zatvarajte svoje telo, ne skupljajte se, ne spuštajte glavu, ne savijajte ramena i ne prekrštajte ruke. Sve će to isto raditi i vaši ljudi, a od toga nema dobrog posla. ’Emotivna zaraza’ se dešava u svakom kolektivu zato pazite čime ćete da zarazite ljude sa kojima radite.
